Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje način na koji se prikupljaju, koriste i otkrivaju osobni podaci u vezi s korištenjem ove web stranice (“Podrška poslovanju”). Ovu Politiku privatnosti treba pročitati u sklopu uvjeta korištenja mrežnog mjesta podrška poslovanju.
Važno
- Ova Politika privatnosti se temelji na Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) koja je zakonski propis Europske unije o zaštiti podataka i privatnosti.
- Ako se mrežno mjesto Podrška poslovanju koristi u zemlji izvan EU, neki od dijelova ove Politike privatnosti možda nisu relevantni ili možda neće u potpunosti odgovarati lokalnim zakonima o zaštiti podataka.
Prikupljanje osobnih podataka
Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka o vama:
1. Podaci koje sami pružite:
- Ime i prezime
- Adresa e-pošte
- Lozinka (koja se pohranjuje šifrirano)
- Broj telefona (ako ga navedete)
- Demografski podaci (kao što su dob, spol, lokacija) ako ih navedete
- Sadržaj koji ste napisali i objavili na Podršci poslovanja (kao što su komentari, recenzije, članci)
- Podaci o plaćanju ako ste kupili nešto na Podršci poslovanja
2. Automatski prikupljeni podaci:
- IP adresa
- Vrsta preglednika i operativnog sustava
- Upućene i izađene stranice
- Datum i vrijeme posjeta
- Trajanje posjeta
- Broj prikaza stranice
- Klikovi na gumbe i poveznice
- Geolokacija (ako ste dali pristanak)
- Podaci o uređaju (kao što su tip uređaja, operativni sustav, jedinstveni identifikator uređaja)
3. Kolačići i druge tehnologije praćenja:
Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije za praćenje vašeg ponašanja na stranicama Podrške poslovanja za prikupljanje podataka o tome kako koristite naše mrežno mjesto. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računalu ili mobilnom uređaju kada posjetite stranice Podrške poslovanju. Mogu se koristiti za pamćenje vaših preferencija, poboljšanje vašeg iskustva na našoj internet stranici i praćenje vaših aktivnosti na mrežnoj stranici Podrške poslovanju.
Korištenje osobnih podataka
Osobne podatke koje prikupimo možemo koristiti za sljedeće svrhe:
- Pružanje i poboljšanje mrežne stranice Podrška poslovanju
- Razumijevanje i odgovaranje na vaše zahtjeve i pitanja
- Komuniciranje s vama u vezi s vašim korištenjem naše internetske stranice
- Slanje vam marketinških poruka i informacija o našim proizvodima i uslugama (uz vaš pristanak)
- Otkrivanje i sprječavanje prijevare i drugih nezakonitih aktivnosti
- Izvršavanje naših uvjeta korištenja
Otkrivanje osobnih podataka
Vaše osobne podatke možemo otkriti sljedećim stranama:
- Našim davateljima usluga koji nam pomažu u pružanju mrežne stranice Podrška poslovanju, poput naših web hosting providera i providera usluga plaćanja.
- Trećim stranama koje nam pomažu u marketingu i promociji mrežne stranice Podrška poslovanju (uz vaš pristanak).
- Nadležnim tijelima u skladu sa zakonom ili sudskom naredbom.
Vaša prava
Imate sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:
- Pravo na pristup vašim osobnim podacima i njihovo ažuriranje.
- Pravo na brisanje vaših osobnih podataka.
- Pravo na ograničenje obrade vaših osobnih podataka.
- Pravo na prigovor obradi vaših osobnih podataka.
- Pravo na prenosivost vaših osobnih podataka. To znači da imate pravo dobiti vaše osobne podatke koje smo pohranili u strukturiranoj, običnoj i strojno čitljivoj formi i prenijeti ih drugom kontroloru podataka ili zatražiti od nas da to učinimo direktno.
- Pravo na povlačenje pristanka na obradu vaših osobnih podataka. To znači da imate pravo u bilo kojem trenutku povući pristanak na korištenje vaših osobnih podataka u svrhu za koju ste nam prvobitno dali pristanak.
Kako ostvariti svoja prava
Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate na info@podrskaposlovanju.hr ili pošaljete zahjev pismeno na sljedeću adresu:
Podrška poslovanju
Ulica božidara 7, Zagreb
Sigurnost osobnih podataka
Poduzimamo razumne mjere zaštite vaših osobnih podataka od gubitka, krađe, neovlaštene upotrebe, otkrivanja, promjene ili uništenja. Međutim, nemoguće je jamčiti potpunu sigurnost bilo kojeg sustava prenosa podataka ili sustava pohrane podataka.
Čuvanje osobnih podataka
Osobne podatke ćemo čuvati samo toliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni i obrađeni. Nakon toga ćemo vaše osobne podatke izbrisati ili anonimizirati, osim ako ih zakonom budemo dužni čuvati dulje razdoblje.
Djeca
Stranica nije namijenjena djeci ispod 18 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece ispod 18 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i mislite da je vaše dijete moguće pružilo osobne podatke preko Stranice, molimo vas da nas kontaktirate na info@podrskaposlovanju.hr i pobrinuti ćemo se da se podaci izbrišu.
Poveznice na druge web stranice
Podrška poslovanju može sadržavati poveznice prema drugim web stranicama koje nisu pod našom kontrolom. Ova Politika privatnosti se ne odnosi na te druge web stranice. Prilikom posjeta drugih web strnica savjetujemo vam da se upoznate s njihovom politikom privatnosti.
Ažuriranja ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati u svakom trenutku bez prethodnog obavještenja. Promjene će biti objavljene na internetskoj stranici Podrška poslovanju. Savjetujemo vam da redovito provjeravate ovu stranicu kako biste se upoznali s bilo kakvim izmjenama.
Kontakt
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate na:
info@podrskaposlovanju.hr ili
Podrška poslovanju d.o.o, Ulica Božidara Adžije 7
Zagreb